Recentemente, a Xi'an Xuzhihui Electromechanical Technology Co., Ltd. recebeu boas notícias sobre suas operações de website independente no exterior: Desde o seu lançamento, o website acumulou mais de 100.000 visitas, e o número de consultas qualificadas aumentou 200% em relação ao mês anterior. Clientes de alta qualidade de mercados centrais como Europa e América do Norte representam mais de 65%, resultando na conclusão bem-sucedida de múltiplos pedidos transfronteiriços. Isso marca um avanço significativo para a Xuzhihui Electromechanical no mercado externo por meio de operações de website independente.
Produtos eletromecânicos, como uma categoria central de produtos básicos industriais, têm demanda estável no mercado externo. No entanto, os modelos tradicionais de comércio exterior sofrem de problemas como múltiplos intermediários, alcance impreciso de clientes e fraca influência da marca. Para resolver essa situação, a Xuzhihui Electromechanical montou uma equipe de operação profissional e se concentrou em operações refinadas de website independente, forjando um caminho único para os mercados externos por meio de "empoderamento de conteúdo + geração precisa de tráfego + cultivo de domínio privado."
Em termos de operação de conteúdo, a Xuzhihui Electromechanical abandonou o modelo tradicional de simplesmente listar parâmetros de produtos e criou uma matriz de conteúdo de "soluções da indústria + expertise técnica". O website independente apresenta uma coluna técnica, publicando regularmente artigos profissionais como "Guia de Seleção de Forno Elétrico Industrial" e "Soluções de Aplicação de Aparelhos Elétricos de Proteção Ambiental na Indústria Metalúrgica". Eles também produziram vídeos curtos mostrando os processos de produção da fábrica e os padrões de inspeção de qualidade do produto, demonstrando visualmente as capacidades de produção e a qualidade do produto da empresa, permitindo que clientes estrangeiros entendessem totalmente as vantagens da marca. Esse conteúdo de alta qualidade não apenas melhorou o ranking do website nos mecanismos de busca, mas também se tornou uma ferramenta central para atrair clientes direcionados, com artigos de coluna relacionados com média de mais de 5.000 visualizações.
Em termos de estratégias de geração de tráfego, a equipe de operação direcionou precisamente compradores da indústria eletromecânica no exterior, alcançando "direcionamento de precisão" por meio do direcionamento de termos de pesquisa do Google e da cooperação com a mídia específica da indústria. A otimização de palavras-chave principais como "fabricante de forno elétrico industrial" e "equipamentos elétricos de proteção ambiental" aumentou a taxa de conversão de publicidade em mais do que o dobro. Simultaneamente, eles lançaram uma atividade de "coleta de casos de aplicação de produtos" em plataformas de mídia social no exterior, incentivando clientes estrangeiros a compartilhar suas experiências de uso, criando um fluxo de tráfego reverso de conteúdo de alta qualidade e construindo uma comunidade de marca ativa.
Em termos de retenção e conversão de clientes, o website independente da Xuzhihui Electromechanical estabeleceu um sistema abrangente de operação de domínio privado. Ao implementar um sistema de pontos de associação e benefícios de desconto exclusivos, aumentamos a fidelidade do cliente e impulsionamos a taxa de recompra para 22%. Para usuários que adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra, lançamos uma campanha personalizada de EDM (marketing por e-mail), enviando manuais técnicos e códigos de desconto por tempo limitado, recuperando com sucesso 15% dos pedidos perdidos. Além disso, a equipe de operações analisou regularmente os dados de comportamento do usuário para otimizar a lógica de recomendação de produtos, aumentando o valor médio do pedido em 23% por meio de recomendações de produtos relacionados.
Em relação a esses resultados operacionais positivos, o Diretor de Operações da Xuzhihui Electromechanical afirmou: "Operar nosso próprio website independente nos permite alcançar diretamente clientes no exterior, não apenas reduzindo os custos de aquisição de clientes, mas também nos fornecendo dados em primeira mão sobre a demanda do mercado. No futuro, continuaremos a aprofundar o desenvolvimento de conteúdo e a otimização operacional do nosso website, focando em áreas emergentes como novas energias e conservação de energia, e expandindo continuamente nosso alcance no mercado externo, permitindo que mais clientes internacionais reconheçam a força das marcas eletromecânicas chinesas."
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